在煙臺(tái)租車的取車步驟：

1.確認(rèn)訂單后，請(qǐng)攜帶規(guī)定證照到訂單上確認(rèn)的當(dāng)?shù)亻T店或約定地點(diǎn)辦理交接手續(xù)。

2.交接車輛時(shí)，請(qǐng)?jiān)谝秽俗廛嚬ぷ魅藛T陪同下驗(yàn)車，并填寫驗(yàn)車單，確認(rèn)并簽字。

3.驗(yàn)車完成后，請(qǐng)根據(jù)所租車型，以現(xiàn)金或信用卡預(yù)授權(quán)擔(dān)保并支付租車相關(guān)費(fèi)用。

續(xù)租須知：

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1、原定租期內(nèi)，如果客戶需要續(xù)租車輛，請(qǐng)?zhí)崆?4小時(shí)致電一嗨客服。續(xù)租成功與否視車輛調(diào)配情況決定。?

2、若超過原定租期時(shí)限3天以上或連續(xù)第二次續(xù)租，客戶需要在原定用車時(shí)間結(jié)束前提前6小時(shí)親自光臨門店結(jié)算原定租期內(nèi)用車費(fèi)用，并重新辦理租賃手續(xù)，否則煙臺(tái)租車公司有權(quán)根據(jù)車輛預(yù)訂狀況或其他原因拒絕客戶的續(xù)租要求。?

3、?無法續(xù)租時(shí)：

1）強(qiáng)行租用時(shí)間超時(shí)4小時(shí)以內(nèi)按照雙倍的超時(shí)費(fèi)收取。

2）強(qiáng)行租用時(shí)間超過4小時(shí)按照當(dāng)天日租金的200%日租金收取。

4、續(xù)租車輛需還到首次租車門店，歸還到同城異店根據(jù)公里數(shù)收取相關(guān)費(fèi)用。

備用車使用：

1、由車輛本身故障無法行駛：在服務(wù)范圍內(nèi)，我們盡可能為乙方提供與租賃車輛同檔次的代用車輛。租車費(fèi)用按實(shí)際車型計(jì)算用車費(fèi)用。若在租車服務(wù)范圍外，租車將為客戶辦理退租手續(xù)，不再提供備用車，客戶可以根據(jù)自己的需求另行租賃其他車輛。

2、若客戶由于其他原因致使車輛無法正常行駛，我們將不再提供備用車輛，客戶需自行處理有關(guān)事宜。

3、一位客戶只限租車1輛,即客戶在所租車輛未歸還之前不能租用煙臺(tái)租車公司的其他車輛。